关于校园洗浴热水、直饮水线上退款申请的通知

各有关单位：

临近暑期，现将学生校园洗浴热水、直饮水账户充值余额退款具体事宜公示如下：

经总务处与校园热水经营服务方“河南翰宇新能源技术有限公司”协调，河南翰宇新能源技术有限公司将于6月18日至7月底通过支付宝“校源网”客户端开通学生校园洗浴热水、直饮水账户充值余额线上退款通道，届时本校学生可按照线上退款流程进行退款申请，河南翰宇新能源技术有限公司后台客服人员在接到退款申请后15个工作日内将申请退款余额全额退至“校源网”相关联支付宝账户内。具体线上退款流程如下：

1）支付宝进入“校源网”小程序 ；

2）点击“我的” ；

3）点击“离校退费”；

4）根据要求上传毕业证或毕业信息或学生证，提交退款申请；

5）后台审核毕业信息无误后，15日内将申请退款余额退费至“校源网”相关联支付宝账户内。若审核未通过，请申请人及时核对申请信息，修改后重新提交离校退费申请。

若您在离校退费申请中遇到退费流程操作困难或退费难的问题，可拨打校园热水经营服务方郭经理13069503109电话进行详细咨询；若您在离校退费申请中遇到超时未退费问题可拨打总务处投诉热线0374-5180906进行投诉。

欢快的暑期即将到来，离校前请同学们做好个人人身财产及人身安全防护，提前预祝同学们有个幸福快乐的假期！

许昌陶瓷职业学院总务处

2024年6月17日